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直擊極兔門(mén)頭溝區網(wǎng)點(diǎn):全力保障人貨安全,連夜派送包裹

2023年08月04日來(lái)源:極兔節拍

“這惡劣的環(huán)境,要穩住,能贏(yíng)”,這是極兔速遞快遞員任張鵬8月1日23點(diǎn)55分在工作群發(fā)送的消息,即使被暴雨打亂了工作節奏,門(mén)頭溝區網(wǎng)點(diǎn)的快遞員們依然選擇連夜奮戰,努力讓每一個(gè)包裹安全抵達消費者手中。 


任張鵬工作群記錄

7月29日以來(lái),京津冀等地持續遭遇強降雨,中央氣象臺升級發(fā)布暴雨紅色預警,極兔速遞緊密關(guān)注雨情汛情發(fā)展,第一時(shí)間成立工作小組,調動(dòng)全網(wǎng)資源進(jìn)行災情應對和支援工作。

在受暴雨影響較大的北京門(mén)頭溝區,極兔速遞當地網(wǎng)點(diǎn)正逐步恢復運營(yíng),網(wǎng)點(diǎn)負責人劉鋒在暴雨后立即與員工聯(lián)系,對員工位置、受災情況進(jìn)行追蹤了解,并在安全防護、車(chē)輛安全等方面提供指導,確保每位員工健康安全返崗。 

北京門(mén)頭溝區積水畫(huà)面

在安全方面,相關(guān)人員對網(wǎng)點(diǎn)內的電路、分揀設備、倉庫進(jìn)行了安全排查。由于門(mén)頭溝區網(wǎng)點(diǎn)的地勢處于較高的位置,加上快遞包裹下方都墊上了木板或者托盤(pán),快遞包裹得到了一定程度的保護。

“雖然洪災阻隔了部分交通,但城區的部分區域已恢復派送。目前我們的日派送單量已恢復至平時(shí)的五成,不少客戶(hù)有急用的包裹,我們的信念就是將包裹安全地送到客戶(hù)手中?!眲h說(shuō)道。 

極兔快遞員路途拍攝畫(huà)面

“我是一位媽媽?zhuān)抑械哪谭奂磳⒂猛?,希望我的快遞能盡快派送”,劉鋒得知情況后,迅速從系統中調出訂單,找到相應的包裹,并安排了最熟悉這塊區域的快遞員派送?!罢嫘母兄x極兔能在這么艱難的條件下送來(lái)快遞”,劉鋒和網(wǎng)點(diǎn)員工們的辛苦付出,讓客戶(hù)感受到了極兔的速度與溫度。

極兔快遞員淌水送貨畫(huà)面

同時(shí),工作小組也在京津冀地區進(jìn)行協(xié)調,重點(diǎn)關(guān)注受暴雨影響較大的區域,在員工安全、快件安全、車(chē)輛安全、用電安全、防汛物資、值班排布等方面有序開(kāi)展工作,加速處理積壓快件,落實(shí)“有問(wèn)題,最快一小時(shí)極速賠付”的承諾。 

堅守在一線(xiàn)的極兔快遞員只是千千萬(wàn)萬(wàn)極兔人的縮影。未來(lái),極兔速遞將繼續秉持客戶(hù)為本的理念,以專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù),贏(yíng)得每一位消費者的信任。在暴雨災害的特殊時(shí)期,我們也希望每一位快遞員注意個(gè)人安全,你們辛苦了!

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