行業(yè)文化

“香騎兵”扎根社區 “微網(wǎng)格”發(fā)揮“大能量”

2023年11月28日來(lái)源:哈爾濱日報

  志愿清冰雪。

  ■吳昌林 張爽 本報記者 劉姝媛

  近日,一張快遞小哥清理沿街商服“冰溜子”的照片在香坊區健康路街道樂(lè )園社區的居民網(wǎng)格群里得到了廣泛轉發(fā),下面還配上了這樣一句文字:“這小哥心細,大家這幾天出門(mén)可要小心啊?!薄澳翘靹偤萌⊥昙?,正準備走,一下就看到了這片冰溜子,因為正好結在牌匾下沿,來(lái)回經(jīng)過(guò)的人可能注意不到,這要掉下來(lái)又正好有人路過(guò),可太危險了。我就隨手找了個(gè)木棍,都敲了下來(lái)。這兩天升溫,咱們出去也多留意,能順手清理的冰溜子,咱就都清了吧?!笨粗?zhù)自己被“偷拍”的背影,來(lái)自樂(lè )園社區轄內順豐驛站的快遞小哥向他的“香騎兵”兼職網(wǎng)格員戰友們講述了這張照片的由來(lái)。

  今年以來(lái),樂(lè )園社區立足轄區特點(diǎn),全力聚焦“新”“心”二字,明確“政治引領(lǐng)結合團結凝聚”和“外力推動(dòng)搭載內力激發(fā)”兩項重點(diǎn),在“雙向奔赴”中,不斷壯大建強“香騎兵”隊伍,打造了基層“微網(wǎng)格”治理的新場(chǎng)景。

  “一張網(wǎng)”織密組織覆蓋 凝“新”匯聚“向心力”

  新就業(yè)群體數量龐大、能量巨大,同時(shí)也存在著(zhù)黨員少、流動(dòng)性高、集中活動(dòng)組織較為困難等問(wèn)題。樂(lè )園社區通過(guò)黨建引領(lǐng),準確把握新就業(yè)群體發(fā)展規律,一方面鋪設“一張網(wǎng)”工作架構,以“磐石計劃”為支點(diǎn)摸清“家底”,對轄區工作半徑所有新興領(lǐng)域開(kāi)展“地毯式”摸排,排查出的新興領(lǐng)域企業(yè)2家、新就業(yè)群體人員共計39名。同時(shí),以成立“香騎兵”隊伍為重心納入“網(wǎng)格”,豐富壯大社區兼職網(wǎng)格員隊伍,為網(wǎng)格化治理注入“新活力”。另一方面織密“一張網(wǎng)”覆蓋體系,選派社區副書(shū)記擔任快遞物流、外賣(mài)企業(yè)黨建指導員,通過(guò)讓黨員“歸隊”、組織“扎根”等途徑,切實(shí)加強黨對新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的思想政治引領(lǐng),做到有型有效抓覆蓋。目前,已有1名快遞小哥向社區黨委遞交了入黨申請書(shū)。

  “一盤(pán)棋”形成補充聯(lián)結 強“新”提升“戰斗力”

  凝聚“新”力量。樂(lè )園小區利用快遞、外賣(mài)等新興就業(yè)群體從業(yè)人員工作流動(dòng)性強、接觸面廣、信息量大、“熟門(mén)熟路”等職業(yè)優(yōu)勢,將其納入社區“香騎兵”兼職網(wǎng)格員隊伍,并舉行了聘任儀式,22名快遞員獲頒聘任證書(shū),成為樂(lè )園社區兼職網(wǎng)格員,有效延伸了網(wǎng)格化治理觸角,助力打通基層社會(huì )治理的“最后一米”。

  發(fā)揮“新”優(yōu)勢。兼職網(wǎng)格員利用走千家進(jìn)萬(wàn)戶(hù)的機會(huì ),開(kāi)展隨手拍、隨手幫、隨口說(shuō)、隨時(shí)報“四隨”愛(ài)心志愿服務(wù),讓社區網(wǎng)格活起來(lái)、動(dòng)起來(lái),當好社區的文明創(chuàng )建宣傳員、社情民意收集員、安全隱患預警員、困難群眾服務(wù)員。我市近期風(fēng)雪天氣頻現,為了盡快恢復轄區居民正常生活秩序,小哥們積極響應社區志愿服務(wù)號召,在工作之余參與到志愿清冰雪隊伍中來(lái)。此外,各快遞、外賣(mài)站點(diǎn)帶頭“自?huà)唛T(mén)前雪”,以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)帶動(dòng)沿街商服履行“門(mén)前四包”責任,為居民出行掃出“安全通道”。

  “一份心”激活雙向奔赴 暖“新”增強“凝聚力”

  工作中,為了能讓?xiě)敉獗济Φ摹靶「纭眰冇幸粋€(gè)避風(fēng)擋雨的溫暖港灣,樂(lè )園社區用“真心”“貼心”“用心”匯成一股股暖“新”力量。

  用心服務(wù)。立足“第一需求”,提檔升級“紅色驛站”,基本解決從業(yè)者工作時(shí)喝水熱飯、車(chē)輛充電、手機充電、途中休憩等實(shí)際難題。同時(shí),深化樂(lè )園社區“掃碼點(diǎn)單、聯(lián)動(dòng)治理”特色平臺的推廣和應用,借助網(wǎng)絡(luò )力量及時(shí)更新發(fā)送務(wù)工招聘、異地就醫、子女上學(xué)等政策信息,進(jìn)一步暢通表達反饋渠道,提升訴求解決時(shí)效。

  貼心關(guān)懷。聚焦生活“小事”,聯(lián)動(dòng)轄區資源,定期開(kāi)展上門(mén)理發(fā)、免費體檢等暖“新”關(guān)懷活動(dòng),還特別開(kāi)辟“蒲公英課堂”快遞小哥專(zhuān)場(chǎng),聯(lián)系對接哈工大的研究生志愿者義務(wù)為快遞小哥子女進(jìn)行課業(yè)輔導。如今,越來(lái)越多的“小哥”愿意走進(jìn)社區,把難處和心事講給組織,增進(jìn)了信任,拉進(jìn)了距離。

  用心激勵。制定新就業(yè)群體積分制激勵引導辦法,創(chuàng )建“紅積分 共分享”志愿服務(wù)積分模式,根據從業(yè)人員信息上報、文明宣傳和志愿服務(wù)等情況進(jìn)行問(wèn)題反映類(lèi)、志愿服務(wù)類(lèi)、善行義舉類(lèi)“2分、5分、10分”三檔計分,并作為評定“先鋒騎手”“最美快遞員”的重要參考依據。就在不久前,樂(lè )園社區還將順豐驛站的快遞小哥崔文博積極參與社區治理,及時(shí)發(fā)現救治轄區獨居老人的先進(jìn)事跡向上級黨組織進(jìn)行了推薦,小崔因此成為香坊區首部新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層社會(huì )治理微電影《嗨,香騎兵!》中的男主角。